現在、人々はChatGPTにアクセスして、彼らのテクノロジーの問題を解決しようとしています。

たった1年前、IT関連の質問があった場合、答えを見つけるためにおそらくGoogleに向かったでしょう。今では人々はChatGPTに向かって、会話型のAIによる説明を得るようになりました。

Electric社は1000人にアンケート調査を行い、彼らがITアドバイスをどこで得ているのか調べました。調査によると、驚くべき66％の回答者がChatGPTに彼らのIT問題の解決策を求めるために行ったそうです。

また：この新しい技術はGPT-4やそれに類するすべてを吹き飛ばすかもしれません

アメリカで最も人気のあるITに関する質問のうち、基本的なものには、フリーズしたコンピューター画面の修理方法、遅いインターネット、遅いコンピューター、あるいは過熱した電話の対処方法があります。

驚くことではありませんが、ChatGPTにITアドバイスを求める可能性が最も高い世代はGenZで83％で、その次はミレニアル世代で67％です。GenX世代とベビーブーマー世代も50％と48％とそれほど遅れを取っていません。

AIチャットボットからのITアドバイスは良いアイデアでしょうか？

Electricは、最も検索された4つの技術に関する質問にChatGPTがどのように答えるのかを評価するために、200人のITプロフェッショナルに尋ねました。

また：ChatGPT とGoogle：どちらが最高の回答を提供するのでしょうか？

ITの専門家からの総合的な正確性スコアは100点満点中39点でした。ChatGPTが2022年11月からしか存在していないことを考えると、全体的な承認率が39％であることはかなり良い結果です。

ChatGPTの回答の中には、その高得点をもたらしたものもあります。例えば、「インターネットを速くするにはどうすればいいですか？」という質問に対する回答は、驚異的な74の正確性スコアを獲得しました。