ChatGPTは私の仕事に驚くほど熟練していますが、私がパニックになっていない理由があります

最近のテックソーシャルのスクロールで一つの共通点が見られました。OpenAIのChatGPTとの会話のスクリーンショットが、元のプラットフォーム、ウェブブラウザー、またはGoogleの競合形式であっても、どのような形でも投稿されているということです。

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オープンAIは、DALL-E 2およびそれによって生み出されたすべての素晴らしい創造物に責任を持つ研究会社であり、2022年11月に公開テストのためにChatGPTを展開しました。会話型のチャットボットは開発フェーズにありますが、一貫した驚くほど考え深い応答は、私がプロのライターとしての自分の立場を問うくらい十分でした。

当然、AIに尋ねる質問はたくさんありました。その中には、私が取り上げた製品であるiPhone 14 Proについてのレビューを書くよう促すものもありました。以下はChatGPTの回答と、正しいところと間違っているところについての私の解説が含まれています。

ネタバレ注意：まだ私の職場についてはそんなに心配していません。少なくとも今のところは。

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プロンプト: Apple iPhone 14 Proの完全なレビューを書いてください

ChatGPTとのコミュニケーションには固定の標準はありませんが、私は細かく伝えるほど正確な答えが返ってくると発見しました。この場合、私は最新のiPhoneについて完璧なイントロダクションから結論までの分析を起草するようAIが知るために "full"という単語を "review"の前に追加しました。そうしないと、製品の1段落の要約しか生成されません。おそらく、 "Apple"は不要だったかもしれません。

ChatGPTのレビュー

アップルのスマートフォンラインナップに新しく加わったiPhone 14 Proは、素晴らしいデバイスです。最新のデザインはスリムでモダンで、ベゼルレスのディスプレイとステンレススチールのフレームが特徴です。このサイズ感も絶妙で、手にしっかりとフィットするため大きすぎることはありません。

性能については、iPhone 14 Proは期待を裏切りません。アップルの最新のA15 Bionicチップによって、高速でスムーズで遅延のないパフォーマンスが提供されます。ウェブブラウジングやメールチェックからゲームやストリーミング映像まで、毎日のタスクを簡単にこなすことができます。また、複数のアプリがバックグラウンドで実行されていても、この電話は遅くなったり動作が遅くなったりすることがないので、歓迎されています。

iPhone 14 Proのカメラも最高です。超広角、広角、望遠レンズの撮影ができるトリプルレンズシステムを搭載しています。新しいナイトモード機能が大きな魅力で、暗い場所でもクリアな写真が撮れます。さらに、新しいProRAW形式により、写真のすべての要素を微調整することができるため、編集により多くのコントロールを提供します。私が日常的な撮影で使用するDeep FusionやSmart HDR 3の新機能も有用であることがわかります。

iPhone 14 Proが本当に優れているのは、バッテリー寿命の面です。この電話は、重い使用でも一日中使い続けることができます。また、最適化されたバッテリー充電や低電力モードなど、新しいバッテリーセーブ機能もバッテリー寿命をさらに延ばすことができます。さらに、急速充電をサポートしているため、必要に応じて簡単にバッテリーを充電することができます。

総合的に、アップルのiPhone 14 Proには、デザイン、性能、機能の素晴らしい組み合わせがあり、私は非常に感動しました。新しい電話をお探しの方には、強くお勧めします。

ChatGPTの優れている点

では、あなたはどう思いましたか？私から見ると、AIができることには明らかな勝者と敗者があるようです。まず、レビューの流れは教科書通りです。ChatGPTはiPhone 14 Proについての考えを示し、デザイン、パフォーマンス、カメラ、バッテリー寿命について話し、明確な推薦で結論を出します。Webを調べると、ProRAW、Deep Fusion、Smart HDR 3がiPhoneの新機能であることが分かり、カメラのセクションでそれら3つについて適切に言及しています。唯一の問題は、その3つのうち2つは新しいわけではないということです。これについては後で触れます。

また：近々、ChatGPTの「バリュー」を選べるようになりますが、それは混沌としたものになります。

製品に関する声明を行った後、AIがユーザー体験にどのように影響を与えたかについて補足する点も印象的です。たとえば、「加えて、この電話には高速充電機能が付いているため、必要に応じて素早くバッテリーを補充できます。」と述べています。それは単に仕様をリストアップして終わりにするわけではありません。これはSiri、Googleアシスタント、Alexaなどのスマートアシスタントがすることです。

ChatGPTが誤解していること

AIで生成された製品レビューの最も明らかな問題は、正確でないことです。回答を読んでいる際に、A15 Bionicを最新のチップセットとしてクレジットしていないとか、2019年のDeep Fusionを「新しい」機能として示唆するなど、いくつかの失態が目立つかもしれません。

OpenAIについて言えば、同社のウェブサイトにはChatGPTについて「時々不正確な情報を生成する可能性」があることや、「2021年以降の世界や出来事に関する知識が限られている」と記載されています。これは、AIに真偽を判断する情報源が常にあるわけではないためです。特に、特定のiPhoneモデルを説明する必要があるような複雑な状況では、データが真実かどうかを判断することはできません。

iPhone 14 Proが完璧なスマートフォンであるということは、私たちが信じるようには完全にはありませんが、ChatGPTのレビューも製品に対してあまりにも好意的すぎるといえます。eSIM採用や、目立ちすぎる常時表示、さらには2022年のトレンドワードであるDynamic Islandのような、iPhoneのより論争のある機能については一切触れられていません！

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最後に、僅かな個性を加えるだけで、AIのレビューは「良い」から「素晴らしい」に格上げできます。新製品が発売される度に、他のジャーナリストの視点（および熱い意見）を読むのが好きです。それは、AIがまだ模倣できない機知、断言力、好奇心を均衡させた尊厳な行為です。

感情面を置いておくと、不正確性はすべて、この記事が最初に公開されたときに私も見逃したこの交換全体の根本的な問題に注ぎ込まれています。書いている時点では、AIチャットボットのChatGPTは2021年9月の知識の切れ目があります。つまり、正しい回答は、明らかに正確な情報を持っていない製品をレビューする代わりに、1年後に発売されたiPhone 14 Proのレビューを辞退することであるべきでした。

ZDNETのマネージング・エディター、アリソン・ウィンザーは、この行動を最もわかりやすく説明しました。「AIによる製品レビューの主な問題は、不正確であることではなく、そもそも書いたこと自体です。」実際に、ライターが知らないトピックが割り当てられた場合、別のライターにカバーしてもらうか、トピックを研究するために時間を費やしてから執筆します。しかしChatGPTの場合、AIは正確性や誤解を招くことを心配することなく、自信を持ってタスクに取り組みます。私のニュースルームでは、それは失業への一方通行になるでしょう。

結論

ChatGPTやこれからのAI技術に対する私の感情は、興奮や不安、そして恐怖の入り混じったものです。今日の労働問題の解決にAIが重要な役割を果たすかもしれず、かつては将来像であったことが今や現実味を帯びているかもしれません。ChatGPTが世界最大の検索エンジンを破壊する可能性があるのかもしれません。

ただ、人々が意思疎通をする方法や相互作用の人間的側面を掘り下げ、完璧で不滅なコンピューターシステムが示唆するリスクや危険な影響をよりよく理解するまで、私は不安を感じています。自分が完全に間違っている可能性もあることを受け入れます。